---
url: https://redpill-coders.com/hu/ai-telefonos-asszisztens/
lang: hu
---

# AI telefonos asszisztens minden hívásra, bejövőre és kimenőre

AI telefonos asszisztensünk természetes hangon fogadja a hívásokat, amikor a csapata nem ér rá, és Ön helyett telefonál is: időpont-visszaigazolás, emlékeztető, visszahívás. Foglal a naptárba, és minden hívásról összefoglalót küld. KKV-knak tervezve, a beállítást és az üzemeltetést mi végezzük.

## Mibe kerül egy fel nem vett hívás?

Aki egy szervizt, rendelőt vagy kivitelezőt hív, és nem veszik fel, általában a következő számot tárcsázza. A hirdetésre költött pénz így a versenytársnál köt ki.

Az AI-asszisztens este, hétvégén és csúcsidőben is fogadja a hívásokat. Nem helyettesíti a kollégáit, hanem leveszi róluk a rutinhívásokat, hogy azokra az ügyekre jusson idejük, amelyekhez ember kell.

## Mit tud az asszisztens?

- Magyar (és igény szerint német, angol) nyelvű hívásfogadás, természetes hangon
- Válasz a gyakori kérdésekre a cég saját információi alapján: nyitvatartás, szolgáltatások, megközelítés
- Időpontfoglalás Google- vagy Microsoft-naptárba, visszaigazolással
- Ajánlatkérés rögzítése, összefoglaló e-mailben vagy a CRM-be
- Átkapcsolás élő kollégához, ha a hívó kéri, vagy ha az ügy sürgős
- Kimenő hívásokat is intéz: időpont-visszaigazolás, emlékeztető és kérésre visszahívás
- Kevesebb elmaradt időpont: emlékeztető hívás a találkozó előtt, áthelyezéssel ugyanabban a hívásban
- A hívás elején közli, hogy mesterséges intelligenciával beszél (az AI-rendelet 50. cikke szerint)
- EU-s adatkezelés, adatfeldolgozási szerződés, hívásrögzítés csak hozzájárulással

## Bevezetés 3 hét alatt

1. **1. hét: Felmérés:** Megnézzük, milyen hívások érkeznek, mire kell válaszolni, és hová kerüljenek az adatok.
2. **2. hét: Felépítés:** Elkészítjük az asszisztenst a cég tudásanyagából, és bekötjük a naptárt és az értesítéseket.
3. **3. hét: Teszt és élesítés:** Belső teszthívások, finomhangolás, majd átirányítás, először csak munkaidőn kívül.
4. **Utána: havi riport:** Hány hívás jött, mi volt a téma, hány időpont és ajánlatkérés lett belőle.

## Ajánlat egyedi felmérés alapján

Minden cég más, ezért nincs árlistánk. Az ingyenes konzultáció után írásos ajánlatot küldünk pontos terjedelemmel, határidőkkel és a várható eredménnyel. Csak akkor dolgozunk együtt, ha a számok Önnek is megérik.

## Miért marketingesek építik?

A Google Ads hívásos hirdetései és a „Hívás” gombok csak akkor térülnek meg, ha valaki fel is veszi a telefont. Az asszisztens minden hívást rögzít és kategorizál, így végre látszik, melyik kampány hozott valódi időpontot vagy ajánlatkérést, nem csak kattintást.

## Gyakori kérdések

### Jogszerű az AI telefonos asszisztens az EU-ban?

Igen, ha a bevezetés megfelel a szabályoknak. Az EU AI-rendelet 50. cikke 2026. augusztus 2. óta előírja, hogy a hívó tudja: mesterséges intelligenciával beszél. Az asszisztens ezt a hívás elején közli. A GDPR szerint adatfeldolgozási szerződés kell, a hívásrögzítéshez pedig hozzájárulás. Ezt minden bevezetésnél rendezzük.

### Hol tárolják az adatokat?

EU-s szervereken működő szolgáltatókat használunk, és a beszélgetések tárolási idejét Önnel együtt határozzuk meg. Hangfelvétel csak akkor készül, ha a hívó hozzájárul.

### Megtartom a meglévő telefonszámomat?

Igen. A hívásokat a meglévő számról irányítjuk át, például csak akkor, ha 20 másodpercen belül senki nem veszi fel, vagy munkaidőn kívül.

### Mi történik, ha az asszisztens nem tud válaszolni?

Felírja a kérdést és a visszahívási számot, és azonnal e-mailt vagy SMS-t küld a felelős kollégának. Sürgős esetben átkapcsolja a hívást.

### Miben más, mint egy önkiszolgáló AI-hívásfogadó?

Az önkiszolgáló eszközök beállítását Önnek kell elvégeznie. Mi felmérjük a hívásait, megírjuk az asszisztens tudásanyagát, bekötjük a naptárt, havonta javítjuk a riportok alapján, és összekötjük a hirdetéseivel.

---

REDPILL CODERS LLC · info@redpill-coders.com · +36 20 504 6710 · https://redpill-coders.com/hu/kapcsolat/